

近日,苏州市住建局公布了,全市住宅小区物业服务突出问题举报方式,用于受理群众对于物业服务的反馈!
苏州市此次集中公布物业举报渠道并推出系统化的提升方案,标志着地方政府开始以更主动、更规范的姿态深度介入物业管理这一民生领域。通过信用评价和三级考核,将物业企业的市场声誉与其实际服务表现强力挂钩,倒逼其提升专业能力,同时推广“物业巡回法庭”等机制,构建社区、业委会、物业、政府职能部门多方协同的治理框架,也能够让矛盾纠纷化解更高效、更前置!物业行业可能迎来一轮洗牌,推动整个领域走向更加规范、健康的发展轨道。


根据此次的公告看
公布举报方式目的很明确
可以分为三方面
一是
及时受理群众对于
物业服务反映强烈的问题
二是
及时受理群众对于
改进工作作风的意见建议
三是
促进我市物业服务水平
和群众满意度再提升
相关举报通道如下

举报电话受理时间:工作日上午9:00-下午5:00之前,市房地产长效机制试点工作专班聚焦当前物业服务领域的突出问题,印发《苏州市物业服务质量提升工作方案》,明确提出“实现住宅小区物业服务‘三升一降’,即服务品质提升、安全能力提升、共建共治提升、矛盾投诉量下降,群众获得感、幸福感、安全感显著增强”的工作目标。
物业管理关系到
千家万户的日常生活
近日,市房地产长效机制试点工作专班聚焦当前物业服务领域的突出问题,印发《苏州市物业服务质量提升工作方案》,明确提出“实现住宅小区物业服务‘三升一降’,即服务品质提升、安全能力提升、共建共治提升、矛盾投诉量下降,群众获得感、幸福感、安全感显著增强”的工作目标。
围绕工作目标,《方案》部署了三大提升行动、九项重点举措,一起来看↓






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